非常時のリーダー

以前、仕事でシステムのトラブルがあり、一分一秒を争う危機的な状況になった。そのときのプロジェクトリーダーの言葉が忘れられない。「いつまでクライアントを待たせる気だ!もう5分過ぎてるぞ!」

そのとき心に刻んだ。こういう状況のとき、自分は「慌てるな。落ち着いてミスが無いように作業しろ。時間はオレがなんとかする。」といえるリーダーになりたいと。今でもいつも思っているし、非常時のリーダーの態度を見ると、どちらに属するタイプだろうか?と考えてしまう。